|
|
|
|
Конец этической работы "Когда работа доставляет удовольствие, жизнь это радость! Когда работа является обязанностью, жизнь рабства". Максим Горький (1868-1936), русский писатель, автор и драматург Самолеты, ракет и космических кораблей катастрофы из-за отсутствия ухода, отсутствующих взглядов, и чистого невежества. Программное обеспечение персонала, помощь и содействие в Управление взаимоотношениями с клиентами применения люксов, Курт (если доступен) и бесполезным. Несмотря дорого, состояние искусство управления цепочками систем, розничные торговцы, поставщики, и производители обычно исчерпания запасов готовой и полуфабрикатов готовой продукции и сырья. Люди из всех сферах жизни и на всех уровнях корпоративной лестнице юбку свои обязанности и игнорировать свои обязанности. Какими бы ни случилось с работы, этики? Где же гордость в Непорочное качество своего труда и продукта? Оба мертвым в воде. Серия из ряда вон социальные, экономические и технологические тенденции сошлись оказывать свои рабочие места отвратительным для многих - утомительного зловредности лучше избегать. 1. Работа безопасности является делом прошлого. Переезд с места на место в различных McJobs снижает стимулы к инвестированию времени, усилий и ресурсов на позицию, которая не может быть вашей следующей неделе. Жестокие увольнений и сокращения численности работников, травмированных и произведены в типичных рабочих культуры Подобострастие, жалюзи obeisance, подавление независимой мысли и слова, отказ от инициативы и новаторства. Многие отделения и магазин этажей теперь напоминают тюрьмы. 2. Аутсорсинг и offshoring спины офис (и, совсем недавно, отношений с клиентами и научных исследований и разработок) функций и резко отрицательно осуществляется качество услуг у helpdesks для авиабилетов и обработки страховых претензий к удаленным обслуживание. Культурные несоответствия между (как правило, западных) клиентской базы и оффшорных службу (обычно в развивающейся стране, где труд дешев и много) только усугубили разбивка доверия между заказчиком и поставщиком или поставщика. 3. Населения в развитых странах, пристрастившихся к досуга. Большинство людей, касается работу, как неизбежное зло, лучше избегать, когда это возможно. Поэтому явления, как постоянные температура - работники, которые предпочитают в порядке временного поручения о проведении надлежащей работы. Средства массовой информации и искусства способствовать такое восприятие работы как перетащить - или потенциально опасные пристрастия (когда они изображают, бушующих и недобросовестные workaholics). 4. Другая сторона этой медали является мрачной workaholism - пристрастия к работе. Отнюдь не оценивая его, этих наркоманов, повторно их зависимость. Работа исполнении типичный трудоголик оставляет много желать. Workaholics являются fatigued, страдают от дополнительных зависимостей, и краткие сведения пролетов. Они часто злоупотребление веществами, являются narcissistic и destructively конкурентных (в движение, они не способны к командной работы). 5. Depersonalization обрабатывающей промышленности - intermediated развода между кустарных / работника и его клиента - способствовало много безразличия и отчужденности от общей промышленной работник, настоящий "анонимных винтиком в машине". Не только была связь между работником и продуктом сломанной - однако связь между клиентом и ремесленников была отделена а. Лишь немногие сотрудники знают своих заказчиков и покровителей из первых рук. Трудно сочувствуем и заботиться о статистических данных, покупатель которых вы никогда не встречались и никогда не может столкнуться. Очень легко в таких условиях чувствовать себя застрахован от последствий собственной халатности и безразличия на работе. Нельзя гордиться тем, что вы делаете, и будет привержена своей работе, - если вы никогда не набор глаза либо конечный продукт или клиента! Чарли Чаплин шедевр, "Modern Times" захвачен этой отчужденности блестяще. 6. Многие бывшие работники крупных корпораций отказаться от крыс гонки и создать свое собственное дело - малые и домашние предприятий. Недостаточной, недоукомплектованы, и превысил к конкуренции, эти fledging и amateurish наряды, как правило, spew из shoddy продуктов и услуг, плачевное - только истечет в течение первого года ведения бизнеса. 7. Несмотря на десятилетия передовых заметить, глобализация, оказавшихся большинства фирм в мире по крайнее удивление. Плохо подготовленные и опасаются нападения иностранной конкуренции, компании, большие и малые справиться с материально-техническим кошмары, цепи катастроф, культуры потрясений и конфликтов, а rapacious конкурентов. Простое выживание (и сопутствующих управленческих грабеж) заменил удовлетворенности клиентов в качестве главной ценности. 8. Снижение профессиональных гильдий, с одной стороны, и профсоюзы, с другой стороны, значительно сократить работника самостоятельной дисциплины, гордость, и сверстников регулируемого контроля качества. Качество контролируется третьих сторон или в результате подвергнуться прокрустово финансовых трудностей и проблем. Расследования нарушений и наказания находятся сейчас на руке огромный и плохо информированы бюрократии, будь то корпоративные или государственные. После того, как халатности, выставляемая и допущены к халатности, наличие страхования оказывает наиболее санкций ненужным или беззубым. Компании предпочитают хоронить неудач и неправомерных действий, а не решать и исправлять их. 9. Качество своей работы, а также услуг и продуктов, потребляемых один, используемых для гарантируется. Один личные особенности, Чудачества, и проблемы остались на родине. Работа была священна и один чувства собственного достоинства, зависит от удовлетворенности своих клиентов. Вы просто не пропустили вашу личную жизнь влияют уровень Ваш выход. Это строгий и полезное разделение исчезает с ростом злокачественных-narcissistic вариант индивидуализма. Это привело к появлению сложный и фрагментарные стандартам качества. Никто не знает, чего ожидать, когда и от кого. Деловых операций стало формой психологической войны. Клиент имеет полагаться на добрую волю поставщиками, производителями и поставщиками услуг - и часто находит себя в их прихоти и милосердие. "Клиент всегда прав" прошел путь от Додо. "Это мое (поставщика или провайдера) так или шоссе" высшим правилам. Эта неопределенность усугубляется возникновением пандемии психические расстройства - 15% населения являются серьезным pathologized согласно последним исследований. Антиобщественное поведение - от прямого преступления пагубной пассивная-агрессивный саботаж - раз редкая в производстве, в настоящее время изобилии. Дух в коллективе, закаленное коллективизм и сотрудничество на благо теперь derided или осудили. Конфликт на всех уровнях сменил переговоров компромисса и стала сложившейся описательной части. Litigiousness, бдительности правосудия, применения силы, и "получение вдали с ним" в настоящее время дали. Тем не менее, конфликты приводят к нерациональному экономических ресурсов. Они не являются продуктивными и не способствуют поддержанию хороших отношений между производителем или поставщиком и потребителем. 10. Моральный релятивизм это зеркальное отражение безудержной индивидуализма. Социальная сплоченность и дисциплину уменьшилась, идеологиями и религиями рухнула, и anomic говорится, заменить в обществе порядок. Неявной контракты между производителем или поставщиком услуг и клиентом и между работником и работодателем были тертый и заменить специальные оперативные контрольные переговоры. Социальная декогерентность является еще более усилены, anonymization и depersonalization в современной цепочке производства (см. пункт 5 выше). В настоящее время, люди facilely и грубо отменить свои обязанности по отношению к их семей, общин и народов. Грибы уровень разводов, снижение личной экономии, резкого повышения количества личных банкротств, и повсеместности в продажность и коррупция как корпоративные и политические являются примерами таких рассеивания. Никто не похоже, волнует что-либо. Зачем клиента или работодателя ожидать различный подход? 11. Распад системы образования в Западном затрудняет работодателям найти квалифицированных и мотивированных сотрудников. Учтивость, компетентности, амбиции, личная ответственность, способность видеть более широкую картину (синоптических зрения), межличностные способности, аналитический и синтетический навыков, не говоря уже счету, грамоте, доступа к технологии и чувство принадлежности, которые они содействовали укреплению - являются все товары надлежащего обучения. 12. Иррациональный верования, псевдо-наук, оккультных и бросился в свой пользой заполнить вакуум, оставленный на падения систем образования. Эти расточительных забот поощрять в своих последователей overpowering чувство фаталистический детерминизм и препятствовать их способности осуществлять суждения и инициативу. Дискурс торговли и финансов опирается на unmitigated рациональности и является, по сути, договорные. Иррациональности губительно для успешной и счастливой обмена товарами и услугами. |